Ofte stillede spørgsmål
Find svar på dine spørgsmål om levering, produkter og service hos Lydspecialisten.
Hvor lang tid tager leveringen?
Vi sender lagervarer inden for 1-2 hverdage. Du vil modtage et trackingnummer, så snart din pakke er afsendt fra vores lager.
Tilbyder I prismatch på hi-fi udstyr?
Ja, vi ønsker at være din foretrukne lydspecialist. Hvis du finder en identisk vare billigere hos en anden autoriseret dansk forhandler, matcher vi prisen.
Hvordan returnerer jeg et produkt?
Du har 14 dages fuld returret. Udfyld blot vores online returformular og send varen tilbage i original emballage for at sikre en sikker transport.
Kan jeg få rådgivning før jeg køber?
Selvfølgelig! Vores eksperter sidder klar til at hjælpe dig via telefon, e-mail eller i vores fysiske butik, så du får den helt rigtige løsning til dit behov.
Hvilke betalingsmuligheder har jeg?
Vi accepterer de fleste gængse betalingskort som Dankort, Visa og Mastercard, samt MobilePay og finansiering gennem vores samarbejdspartnere.
Er der garanti på produkterne?
Ja, alle produkter købt hos Lydspecialisten er dækket af 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Visse mærker tilbyder desuden udvidet producentgaranti.